El grupo de formación, hace parte de la Oficina de Servicios al Consumidor y de Apoyo Empresarial, OSCAE, de la Superintendencia de Industria y Comercio. Se encarga de atender los requerimientos externos de carácter académico y las necesidades propias de todas las áreas misionales de la Superintendencia en cuanto a la difusión, socialización y capacitación al público en sus temas, normas y jurisprudencia.

• Protección de Datos Personales
• Protección del Consumidor
• Protección de la Competencia
• Asuntos Jurisdiccionales
• Control y Verificación de los Reglamentos Técnicos y Metrología Legal
Course Image La Protección del Consumidor en el Comercio Electrónico

El curso consagra normas generales y capítulos especiales, reconoce los derechos de los consumidores al recibir productos y servicios bajo condiciones de calidad, idoneidad y seguridad...

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Course Image Aprende a Ejercer tus Derechos como Consumidor

El curso pretende dar una visión general al público sobre los puntos más importantes que deben tener en cuenta a la hora de tener un problema como consumidores...


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Course Image Educación para la Protección de los Datos Personales de los niños, niñas y adolescentes en la Red

El curso es una guía que ofrece pautas sobre un adecuado manejo de los datos personales y la privacidad en las redes por parte de los niños, niñas y adolescentes...

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Course Image Respetando los Derechos del Consumidor

Con la entrada en vigencia de la Ley 1480 de 2011 “Estatuto del Consumidor” se presentan nuevos retos en temas de protección de los derechos de los consumidores. Por medio de este programa académico se pretende...

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Course Image Metrología Legal

Con este curso de Metrología Legal es posible conocer las disposiciones, actores y procedimientos que establecen las características de un producto, bien, servicio o sistema, así como los procesos y métodos de control y vigilancia en esta materia.

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Course Image Curso Corto de Protección de la Competencia

Con este curso se podrá comprender la importancia de la protección de la competencia, las políticas del Estado al respecto y la manera en que la SIC participa en esta protección.


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Course Image Usuario Postal Informado

Este curso proporcionará a los participantes conocimientos académicos y prácticos, referentes a los derechos y deberes que establece la Ley 1369 de 2009 y así lograr el empoderamiento de los usuarios de los servicios postales en la actualidad.

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Course Image Educación para la Protección de los Datos Personales de los niños, niñas y adolescentes en la Red

El curso es una guía que ofrece pautas sobre un adecuado manejo de los datos personales y la privacidad en las redes por parte de los niños, niñas y adolescentes...

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Course Image Introducción a la Protección de Datos Personales

El curso busca acercar a los ciudadanos y empresarios a los lineamientos establecidos en la Ley 1581 de 2012, por medio de la cual se dictan disposiciones generales para...



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Course Image Amigo Consumidor, Yo Respeto Tus Derechos

Con la entrada en vigencia de la Ley 1480 de 2011 “Estatuto del Consumidor” se presentan nuevos retos en temas de protección de los derechos de los consumidores. Por medio de este programa académico se pretende...

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Course Image Aprenda a Ejercer sus Derechos como Consumidor

El curso pretende dar una visión general al público sobre los puntos más importantes que deben tener en cuenta a la hora de tener un problema como consumidores...


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