¿Quieres proteger tus derechos como consumidor? Acompáñanos para que conozcas los principios, derechos y deberes de los consumidores y la vía legal que te permitirá hacerlos efectivos. 

Estudiaremos el Estatuto de Protección al Consumidor, el cual prevé como objetivos proteger, promover y garantizar la efectividad y el libre ejercicio de tus derechos como consumidor, así como amparar el respeto a tu dignidad y a tus intereses económicos, en especial, en lo relacionado con la protección frente a los riesgos para tu salud y seguridad y el acceso a una información adecuada que te permita hacer elecciones bien fundadas. 

Adicionalmente, conocerás algunos sectores de la economía o actividades económicas o comerciales que cuentan con un régimen de protección al consumidor especial y particular. Nos centraremos en las normas que regulan las relaciones con los consumidores de los servicios las comunicaciones y de los servicios postales.