El Sistema de Trámites es un sistema de información mediante el cual se realiza el registro y el control de los documentos que son objeto de trámite en la Superintendencia de Industria y Comercio; adicionalmente, es la puerta de entrada de los diferentes sistemas misionales que operan en la Entidad.

Los trámites que se trabajarán en el documento, proveerán de elementos de conocimientos claves para contratistas y funcionarios en el desarrollo de sus actividades cotidianas, para radicar documentos, darles respuesta, solicitar pagos, entre otros.

La finalidad es que puedan tener claros los procesos y procedimientos que son realizados al interior de la Entidad y cuáles son los requisitos que se tienen en cuenta para que una gestión sea realizada de manera adecuada y oportuna. Esto ayudará a agilizar las solicitudes y mantener un trato y comunicación adecuados.

Al finalizar, el estudiante estará en capacidad de entender y aplicar los conocimientos dependiendo de sus necesidades, haciendo uso de las herramientas tecnológicas provista por la SIC de una manera ordenada y sencilla, que además le permitirá tener constancias de la realización de sus trámites en tiempo real y en línea.