El curso de Tecnologías de la Información de la SIC está orientado a que los usuarios, contratistas, colaboradores internos, tengan conocimiento frente a qué es la OTI, cuáles son las funciones de esta oficina y cómo pueden sacar el mayor proyecto. Es importante destacar que la oficina trabaja desde diferentes perspectivas, cada una conformada por equipos de trabajos diversos, en donde cada uno está conformado y orientado a unas tareas específicas.

 Dentro la propuesta se pretende dar a conocer la herramienta Aranda, las funciones y las opciones que los usuarios pueden encontrar en ella. Dentro de su estudio, se pretende que la persona que tenga acceso al curso pueda navegar por la herramienta con mayor facilidad y dinamismo sacando el mayor provecho a las condiciones que se trabajaron desde el equipo de desarrollo. Se les enseña a las personas a obtener información, realizar solicitudes y generar servicios de manera ágil y eficiente.

 El proceso del desarrollo del curso, cierra con el glosario de refuerzo del vocabulario para que las palabras claves sean entendidas y comprendidas por los usuarios.