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Descripción

El curso consagra normas generales y capítulos especiales dentro de las normas generales, reconoce los derechos de los consumidores a recibir productos y servicios bajo condiciones de calidad, idoneidad y seguridad. Adicional establece obligaciones especiales para proveedores y expendedores en el comercio electrónico.

Objetivos

Conocer el contenido del Comercio Electrónico en Colombia, identificar el alcance que tiene el Estatuto de Consumidor, dar a conocer las normas especiales que existen para protegerlos y las pautas para conocer cuáles son los derechos y así poder exigirlos

Contenido y Estructura

El curso comprende los siguientes módulos:

Módulos
  1. Introductorio.
  2. Marco Teórico del  Comercio Electrónico en Colombia
  3. Alcances de la Protección al consumidor 
  4. Normas especiales de Protección
  5. ¿Como hacer exigir los derechos  como consumidor?

Evaluación Final y encuesta de satisfacción.

Inscripciones: 

Hasta el 30 de junio de 2021

Desarrollo:

Del 3 al 18 de julio de 2021

Condiciones

  • Recuerde que puede ingresar a la plataforma educativa las 24 horas, durante el periodo en que el curso esté disponible para su realización.
  • Para realizar su inscripción debe diligenciar el formulario. Posteriormente y previo a la fecha de inicio del mismo recibirá la información para el desarrollo del curso, el link de acceso a la plataforma virtual de capacitación de la Superintendencia de Industria y Comercio, el usuario y contraseña.

Metodología

El curso virtual cuenta con apoyo técnico a cargo de un tutor experto en plataforma Moodle. La metodología es autodidacta por lo que si el estudiante tiene alguna inquietud puntual en contenidos deberá escribir al correo

soportecampusvirtual@sic.gov.co

Certificado

El certificado de participación del curso virtual se obtiene realizando la navegación de los módulos y material complementario en su totalidad y el diligenciamiento de la encuesta de satisfacción y evaluación final.

¿A quién está dirigido este curso?

El curso está dirigido a estudiantes, profesores, investigadores, universidades, personal administrativo, abogados, científicos, ingenieros, funcionarios, emprendedores y al público en general con conocimientos o interés acerca de temáticas relacionadas con la calidad en materia de normalización y metrología en el país.